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        • ABOUT US

                  與信在線客服作為在線客服系統行業的一員,我們一直以客戶需求為發展的基本立足點,始終秉承著為更多企業提供更加完善、快捷高效的網頁客服系統,給企業減輕客服壓力,并且大大減輕企業的客服人工成本。在企業在線客服平臺上,每天響應超過上百萬次的在線咨詢、工單、留言,已經成為企業與客戶連接的橋梁,同時可以賦予企業構建真正以客戶為中心的核心競爭力。

                  客服系統支持接入網站,微博,小程序,APP,微信公眾號等多個渠道。實現跨渠道訪客追蹤,可有效提升訪客轉化率,有效幫助企業抓住每一位潛在客戶,讓企業營銷變得更加精準高效。團隊擁有完善的技能經驗,不斷打磨完善產品??头到y后臺可以統一管理客服賬號,智能回復客戶常見問題,熱門話題,全方面多維度的數據統計及分析。

           

                 

                  為實現企業的售前、售中、售后一系列服務不斷努力。以創新的理念,不斷開拓進取,成熟的技術服務我們的客戶,服務眾多的行業,其中像教育、電子商務、金融、旅游及政企等這些行業運用的比較普遍,運用的時間也較早。在給這些客戶提供客服系統時,我們一直以體貼的服務、精益求精的技術要求,給企業創造更大的價值,讓每一位訪客得到良好的咨詢體驗。我們將以豐富的行業經驗為客戶提供合適的客服解決方案,為企業注入新的發展機遇和動力。
           

        • 2016年,從事網站開發和網站運維,服務范圍包括電子商務,企業官網等

           

          2017年,營銷軟件的開發與與網站推廣同時進行,以及互聯網全方位營銷等


          2018年,人工智能(AI)電話機器人業務,解決電銷人員難問題,推進電銷行業高速發展

           

          2019年,開始布局在線客服系統,為客戶打通多個渠道的網頁在線聊天,實現商家與客戶溝通零距離

           

          2020年,大力發展在線客服系統,人工智能將是未來的發展方向,將努力為客戶實現互聯網智能營銷


           

           

           

           

          勇于創新——基于客戶需求和市場發展不斷進行業務創新,從2016年網站開發到現在的在線客服系統以及互聯網全方位營銷等。


          布局建設——與信在線客服系統堅持以技術為驅動,積極運用人工智能,現已成功建立行業智能在線客服解決方案,并明確了自身長遠發展方向。


          優質服務——始終堅持以用戶需求為導向,持續加大研發力度,努力向用戶提供優質的產品和優質的服務。經過五余年的辛苦奮斗,贏得了不少用戶的好評與信任。
           

          未來,與信在線客服系統將不斷更新新功能,緊隨市場需求隨時調整發展戰略,力爭早日實現智能全方位的在線營銷系統。

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